מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: פברואר 2026

1. מבוא

Futomation ("החברה", "אנחנו") מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים שלנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת השימוש בשירותים שלנו.

2. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

  • מידע אישי: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון
  • מידע עסקי: שם העסק, תחום הפעילות
  • נתוני שימוש: פעולות במערכת, העדפות, זמני כניסה
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
  • תוכן WhatsApp: הודעות שנשלחות ומתקבלות דרך המערכת

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

  • אספקת השירותים וניהולם
  • שיפור וייעול השירותים
  • תקשורת עם המשתמשים (תמיכה, עדכונים)
  • אבטחת המערכת ומניעת הונאה
  • עמידה בדרישות חוקיות

4. שיתוף מידע

אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות. מידע עשוי להיות משותף עם ספקי שירותים הפועלים מטעמנו (למשל שירותי אחסון ענן), ורק במידה הנדרשת לאספקת השירותים.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם, כולל הצפנת נתונים, בקרת גישה, גיבויים סדירים וניטור אבטחה שוטף. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע באינטרנט.

6. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לשיפור חוויית המשתמש, זיהוי משתמשים חוזרים וניתוח דפוסי שימוש. ניתן לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות, יש לכם את הזכויות הבאות:

  • זכות לעיין במידע האישי שלכם
  • זכות לתקן מידע שגוי
  • זכות למחוק את המידע שלכם
  • זכות להגביל את עיבוד המידע
  • זכות להעביר את המידע

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ותישלח הודעה למשתמשים רשומים.

9. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת: support@futomation.com